Как научиться поддерживать разговор: основы коммуникации

Содержание

Как поддерживать разговор на любую тему и в любой компании? :

Как научиться поддерживать разговор: основы коммуникации

Некоторые люди умеют поддерживать разговор и с легкостью переводить его на любые темы. Такие навыки повышают самооценку, позволяют заводить полезные знакомства и добиваться успехов в делах.

Но как поддерживать разговор, если это не удается, и повисает неловкое молчание? Подобные умения несложно освоить, достаточно знать основные правила общения.

Задавайте открытые вопросы

Чтобы поддержать беседу, избегайте вопросов, на которые можно ответить однозначно «да» или «нет», поскольку это сразу же заведет разговор в тупик и создаст сложности для дальнейшего общения.

Например, вместо того, чтобы спросить, понравился ли фильм, лучше поинтересоваться, что собеседник думает о его сюжете. Развернутый ответ можно получить, высказывая собственное мнение.

Другому человеку обязательно захочется изречь свою точку зрения, в результате чего создастся диалог.

Задавайте вопросы, основанные на ответах собеседника

Как поддерживать разговор с людьми, если он зашел в тупик? Хорошим приемом является использование информации, исходящей от собеседника. Внимательно выслушав его, всегда можно за что-то зацепиться и найти тему для продолжения общения.

Если вопрос не приходит на ум, достаточно предложить человеку рассказать о чем-то более подробно.

Главное, не перебивать собеседника и дать возможность ему высказаться, закончить свою мысль, иначе он может подумать, что его рассуждения не интересны, и прекратить их излагать.

Окружающая обстановка – лучшая тема для беседы

Как поддерживать разговор, если он не складывается с самого начала? Лучшей темой для обсуждения станет окружающая обстановка. Например, если вы участвуете в каком-либо общем мероприятии, поговорите о нем. Во время ужина в ресторане можно обсудить атмосферу и интерьер заведения. На вечеринке подходящей темой станет музыка, еда, декорации.

Будьте позитивными

Следует запомнить одну простую вещь: люди любят общаться с оптимистами. Поэтому не нужно постоянно жаловаться на свои неудачи, это только оттолкнет собеседника.

Возможно, он хочет расслабиться и забыть о собственных невзгодах, а не забивать себе голову чужими горестями.
Лучше вспомнить о позитивных моментах, можно даже рассказать какую-нибудь веселую историю.

Как известно, юмор сближает людей и позволяет найти им общий язык.

Беседа с девушкой

У молодых людей нередко возникают трудности при общении с противоположным полом, особенно при первом знакомстве. Как поддерживать разговор с девушкой, чтобы не оттолкнуть ее от себя? В данном случае ничего сложного нет. Говорить можно обо всем, что интересно обоим. Не забывайте рассказывать увлекательные истории, добавьте нотку юмора в общение – девушки это ценят.

Однако дайте возможность и ей высказаться, иначе собеседница просто заскучает от монотонности. Если это первое свидание, желательно выбирать нейтральные темы для разговора. Это может быть музыка, кино, спорт, погода и прочее. При разговоре следите за собственной мимикой и жестами.

Не нужно энергично размахивать руками и повышать голос в порыве эмоций, использовать слова-паразиты и сленг.

Общение с мужчиной

Женщине при разговоре с мужчиной следует помнить, что представители сильного пола любят, когда их слушают. Правда, понять рассуждения об автомобилях или компьютерах получается не всегда. Как поддерживать разговор с мужчиной в этом случае? Беседу всегда можно направить в нужное русло, зацепившись за что-то знакомое и найдя тему, интересную обоим.

Главное, не перебивать мужчину в момент, когда он увлеченно рассказывает, не критиковать его. Не самой хорошей темой будет обсуждение знакомых. Ее лучше оставить для подруг. Разговоры о диетах тоже желательно не затрагивать.

Беседа в компании

Человек, знающий, как поддерживать разговор в компании, чтобы не получить отрицательное к себе отношение, не будет вступать в бессмысленные споры и критиковать других. Он будет помнить, что каждый оратор старается найти своих слушателей.

Именно поэтому, общаясь в компании, постарается выдать собственное молчание за интерес к рассказу.

Если же разговор ведут несколько людей, представить себя в качестве интересного собеседника проще – достаточно иногда задавать вопросы, когда возникнет пауза.

Основные рекомендации

Если вы не знаете, как поддерживать разговор на любую тему, займитесь самообучением.
Существует несколько простых рекомендаций.

  1. Практикуйтесь. Старайтесь вступать в общение со всеми, с кем приходится сталкиваться. Это могут быть кассиры в супермаркете, люди в очереди, коллеги. Для общения желательно выбирать людей с противоположными ценностями и взглядами. Это позволит развиваться в различных направлениях и расширять список тем, подходящих для бесед.
  2. Много читайте. Выбирайте литературу разных тематик, поскольку это источники информации, которую в будущем можно обсудить.
  3. Ведите блокнот. Записывайте в него забавные истории, которые с вами когда-то приключились. Они могут оказаться полезными и стать темой для общения.
  4. Говорите со своим отражением в зеркале. Как известно, актеры именно так и репетируют, почему бы и вам не перенять этот стиль тренировок?
  5. Преодолевайте застенчивость, поскольку во многих случаях именно она и является причиной скованности в разговоре.

Чего не стоит делать?

Как поддерживать разговор и не вызвать к себе негатив окружающих? Существует несколько предупреждений, чего не нужно делать во время беседы:

  • превозносить себя, стараться показать лучше, чем есть на самом деле – такое поведение отталкивает окружающих и создает преграды для дальнейшего общения;
  • быть бестактным – если тема не нравится собеседнику, ее лучше не затрагивать, иначе с вами захотят поскорее закончить общение;
  • использовать грубую, вульгарную речь со сленгом и ненормативной лексикой – это неодобрительно воспримут во многих кругах;
  • выпытывать личные секреты и выкладывать свою подноготную;
  • перебивать собеседника, обрывать его на полуслове – это дурной тон, который может стать причиной завершения общения.

Сарказм и научные изречения на французском языке также не будут оценены по достоинству. Нет смысла стараться казаться умнее. Для приятного общения нужно расположить к себе человека.

Конечно, разговаривать с лучшим другом можно о чем угодно, но и с чужими людьми нужно уметь вступать в диалог. Тем более, что тем для общения предостаточно, стоит только выбрать наиболее подходящую.

Уметь не только излагать свою точку зрения, но и выслушать другого человека – обязательное требование для приятной и продолжительной беседы.

Если придерживаться этих правил, вопрос, как поддерживать разговор, не возникнет.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-kak-podderzhivat-razgovor-na-lyubuyu-temu-i-v-lyuboj-kompanii.html

Как поддержать разговор

Как поддержать разговор

Не каждый человек, оказавшийся в незнакомой или даже знакомой компании, умеет с легкостью поддерживать разговор и переводить его на любые темы. Эти навыки не только поднимают самооценку, но и позволяют завязывать и поддерживать полезные знакомства, находить новых хороших друзей, а в деловой сфере – добиваться успеха.

И если вы думаете, что умение поддержать разговор либо дается с рождения, либо не дается вовсе, то глубоко ошибаетесь. Конечно, кто-то действительно чуть ли не с пеленок способен завязать непринужденное и интересное общение практически с любым человеком.

Но если вам не дано подобное умение, вы можете его освоить! Давайте разберемся, как научиться правильно общаться.

Если вы застенчивый человек, то самостоятельно завязать разговор кажется весьма сложной задачей. Единственный способ преодолеть внутренний барьер – регулярная практика.

Конечно, это не значит, что вы теперь должны пытаться разговорить любого человека, который окажется в поле вашего зрения. Если собеседник явно не идет на контакт, не нужно стараться продолжить разговор любыми методами.

Но если вы видите, что человек непрочь пообщаться, то не стоит упускать такую возможность.

Как научиться поддерживать разговор?

И так, как научиться поддержать разговор? Прежде, чем поддержать разговор, его нужно завести. Сделать это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Завязывать разговор лучше всего с вопроса. Но его тоже нужно уметь выбрать: он должен быть открытым. То есть предполагать развернутый ответ, а не просто «да» или «нет».

Есть тематики, способные послужить прекрасным началом разговора:

  • непосредственно ваш потенциальный собеседник
  • ситуация, в которой вы оба оказались

Если вы решили остановиться на личности собеседника, то можно придумать немало поводов для начала общения. Это может быть его внешний вид, хобби, профессия.

Например, если вы не знаете, как поддержать разговор с девушкой, то хороший вариант – заметить интересную деталь в ее облике и задать вопрос по поводу нее.

Скажем: «Какая красивая сумочка, можно ли посмотреть поближе аппликацию на ней?» Или «Какого необыкновенного цвета ваше платье, как называется этот оттенок?»

Другой вариант «зацепиться» за личность собеседника – поговорить о его профессии. Например, вы знаете, что он врач. Можно спросить, почему он выбрал именно эту профессию. Или какие забавные случаи происходили с ним на работе.

Начав практиковаться в завязывании беседы, вы в дальнейшем сможете сами придумать, какие вопросы касательно личности собеседника можно задать.

Что касается ситуации, то здесь даже еще больший простор для фантазии. Потому что ситуации бывают разные. А то, что вы на данный момент находитесь в одном и том же месте (возможно, занимаетесь одним и тем же), в какой-то мере объединяет вас.

Этот прием будет особенно полезен женщинам, ломающим голову над тем, как поддерживать разговор с мужчиной. Например, находясь на художественной выставке и увидев человека, любующегося определенной картиной, вы можете спросить у него, почему его заинтересовало именно это произведение.

Или что, по его мнению, хотел выразить автор данной картины?

Или можете обратиться за помощью. Скажем, в магазине вы видите, как кто-то выбирает редкие овощи. Можно спросить, как он их использует в приготовлении пищи, а то вы давно к ним приглядываетесь, но не знаете, что с ними делать.

В очереди за билетами в кино можно спросить у кого-нибудь, чем его заинтересовал данный фильм, почему он решил пойти посмотреть именно его?

В данном случае принцип придумывания вопросов тоже ясен. Можно обратить в свою пользу любую ситуацию. Вопрос может быть как серьезным, так и шуточным.

Итак, вы умеете завязать разговор. Но нужно также научиться уметь его поддерживать. Как правильно общаться? К сожалению, некоторые люди, удачно задав вопрос и получив ответ, не знают, что же делать с этим ответом. Нужно уметь выделять так называемые «ключевые слова». Например, вы спросили у человека, любит ли он осень.

Он отвечает, что только не во время ливней, потому что в такую погоду плохо совершать пробежки. Из его слов понятно, что он занимается бегом. Необходимо «уцепиться» уже за эту тему. Можно спросить, как давно он занимается бегом, в какое время суток ему больше нравится это делать, интересуют ли его другие виды спорта.

Или, скажем, на вопрос «Любите ли вы ходить по магазинам?» женщина ответила, что получает удовольствие от посещения только тех торговых точек, где продают все, что необходимо для рукоделия. Значит, она занимается рукоделием. Можно спросить, каким, как долго, почему именно этим видом и т.д.

В процессе разговора наверняка выявятся ваши общие с собеседником интересы. И в данном случае поддерживать беседу окажется особенно легко и интересно, ведь вы оба будете «в теме» дискуссии.

Для того чтобы не теряться в процессе общения, можно заранее потренировать свою речь. Причем не только устную, но и письменную. В первом случае вам поможет чтение вслух. Во втором – ведение блогов, общение на форумах, в чатах. Все это позволит вам стать свободнее, научиться понимать собеседника, находить нужные слова.

И не забывайте о том, что нужно уметь не только говорить, но и слушать. Кому понравится, если его перебивают на полуслове?

Чего делать не следует?

Чего делать не следует при общении с людьми? Бытует мнение, что можно также завязать разговор, используя личную информацию. То есть поговорить непосредственно о вас. Но этот метод может оказаться провальным. Ведь ни для кого не секрет, что большинство людей предпочитают говорить о себе, нежели о ком-то.

Поэтому, если вам не задают вопросов, напрямую касающиеся вашей личности, не стоит выкладывать всю свою подноготную и, тем более, делиться какими-то своими секретами. Также не стоит яростно критиковать мнение собеседника.

Ведь ваша цель – оставить о себе приятное впечатление, а не наоборот? В конце концов, каждый имеет право на собственную точку зрения.

Источник: http://bambinostory.com/kak-podderzhat-razgovor/

Как поддержать разговор?

Как поддержать разговор?

Бывало ли у вас такое ощущение, что разговор зашел в тупик? Вам неуютно в незнакомой компании? Кажется, что минута молчания превращается в бездонную пропасть между вами? Тогда вам непременно стоит узнать секреты общения и поддержания разговора на любую тему! Избегая распространенные ошибки и применяя полезные рекомендации, вы станете более общительным и интересным для окружающих вас людей!

Советы, как поддержать разговор

Внимательно слушайте.

Любой собеседник становится лучшим, если внимательно слушает! Кажется, что в этом нет ничего сложного или особенного.

Однако вам стоит поразмышлять, как видно, что вы хороший слушатель? Когда мы смотрим или говорим, это видно по нашему внешнему виду, однако то, как мы слушаем совершенно не отражается на нашем облике.

Именно поэтому важно умело слушать и делать это так, чтобы собеседник замечал по вашему взгляду, повадкам, ответным словам и вопросам, что вам действительно интересно то, что он говорит.

Однако важно слушать и по другой причине. Из слов вашего собеседника можно понять ход мыслей другого человека. Этот процесс называется техникой получения свободной информации. Люди ее выдают совершенно неосознанно.

Пример:

— Привет! Классный загар!

— Спасибо, это я на выходных в поход ходила.

— Ничего себе, я никогда не была в походе… А куда вы ходили?

Как видно, разговор начался очень просто, но после получения свободной информации можно легко изменить тему и направить ее в нужное русло. И хотя вторая тема может исчерпать себя, у вас всегда будет возможность вернуться к первому вопросу, который был поднят.

Учитесь извлекать полезную информацию из слов собеседника, и тогда вам будет легче поддержать разговор!

Анализируйте собеседника.

Люди любят говорить о том, что лично им нравится. Поэтому ваша задача состоит в том, чтобы выяснить, о чем другой человек сам бы хотел поговорить. Это позволит ему раскрыться и начать активно обсуждать интересную ему тему.

Чтобы определить, что нравится собеседнику, узнайте:

Где он работает?
Что он считает своим хобби?Что вы знаете о его семье и друзьях?Как этот человек любит отдыхать?

Какие у него планы на будущее?

Учитывая эти важные грани жизни собеседника, вы сможете легко управлять ходом разговора, при этом общение будет доставлять истинное удовольствие обеим сторонам.

Избегайте вопросов с ответом «Да или «Нет».

Это прямые вопросы, которые часто вызывают и прямой ответ. Однако было бы мудро спросить то, что вызвало бы человека на разговор. При этом чтобы он высказался или рассказал о собственной точке зрения. В некоторых случая такие вопросы даже стоит продумывать, если с каким-то человеком вам сложно общаться, однако это необходимо.

Не забывайте о мировых событиях.

Если темы для разговора исчерпали себя, и вам уже не о чем говорить с собеседником, то поднимайте тему, которая интересна всем людям. Читайте или смотрите новости, следите за тем, что происходит во всем мире, и тогда ваш разговор будет увлекательным и без никаких конфузных ситуаций.

Оставляйте «мостики».

Для поддержания разговора важно использовать мостики. Эта техника подразумевает использование вопросов, вытекающих из предыдущего высказывания собеседника. Хорошо подходит использование таких слов: «Например?», «То есть…», «А ты как считаешь?», «Что вы хотите этим сказать?», «Простите?».

При этом акцент стоит делать на последнем слове. Примечательно, что такая техника наиболее эффективной показывает себя при разговоре с необщительным человеком, который дает краткие и односложные ответы на вопросы.

Согласитесь, что на вопрос «Что ты хочешь этим сказать?», трудно ответить односложно!

Если вы в речи используете «мостики», то после них не забывайте делать паузу. Так собеседник поймет, что его очередь говорить.

Не забывайте о языке жестов.

Знаете ли вы исследование Альберта Маграбяна? Он считал, что люди воспринимают лишь 7% от того, что мы говорим, и 55% от того, как мы это делаем. Это заключение указывает, какое сильное влияние есть у языка жестов. Поэтому ваша задача в поддержании разговора следить за своей манерой и повадками.

Важно не скрещивать руки, чтобы не казаться другому человеку замкнутым, надменным или высокомерным.

Расслабьтесь! Все тело должно указывать, что вы чувствуете себя спокойно, вы не напряжены и ничуть не переживаете! Периодически стоит даже делать кивки головой, что указывает на вашу внимательность и заинтересованность в мыслях другого.

Обязательно смотрите в глаза собеседнику, ведь это указывает, что вы внимательны, и вам интересна тему, которую он оживленно обсуждает.

Не бойтесь пауз.

Паузы в разговоре, особенно с новым человеком, это естественное явление. Если случайно что-то пошло не так, не переживайте и не сковывайтесь! Напротив, будьте уверены в себе и в том, что вы говорите! Эта уверенность передавается и на других людей, которым даже захочется ближе вас узнать.

Если возникло недоразумение, или вы сказали что-то лишнее, улыбнитесь и продолжайте беседу как ни в чем не бывало. В некоторых случаях стоит попросить прощения у собеседника, если фразой вы могли его обидеть.

Не забывайте об ободрительных словах.

Если собеседник что-то с большим увлечением вам рассказывает, не забывайте и о словах, которые еще в большей степени бы его простимулировали. Хорошо действуют такие выражения: «Я тебя так понимаю», «Продолжайте», «Правда?». Это слова-связки, с помощью которых можно отлично поддержать разговор, не прикладывая при этом особых усилий.

Хорошо познакомившись с собеседником, вам будет гораздо легче поддерживать разговор. Самое главное – не думайте о себе и о своих интересах, заботьтесь о том, что могло бы впечатлить и понравиться другому человеку!

Топ-5 ошибок в разговоре

Профессиональная лексика.

Подумайте, насколько интересно беседовать с тем человеком, который все время «умничает» и использует непонятные слова! Хотелось бы вам в таком случае продолжать или поддерживать разговор? Такое поведение часто расценивается как хвастовство, что сразу же отталкивает от продолжения разговора.

Сплетни.

Хотели бы вы получить репутацию сплетника? Тогда избегайте негативных высказываний в адрес другого человека. Более того, если вы решили поделиться секретом, то насколько вы уверены в новом собеседнике? Такая информация может быстро передаться другим людям!

Спор и критика.

Никто не любит, когда его критикуют! Поэтому вам стоит это помнить при ведении разговора. Но как быть, если вы с чем-то не согласны? Учитывайте ситуацию и помните, что высказать мнение и настаивать на своем – это разные вещи!

Повторения.

Людям не нравится слышать одни и те же истории по нескольку раз, поэтому вам не стоит говорить одно и то же. Не повторяйте истории, которые уже знакомы другим, ведь это только раздражает!

Неуместные рукопожатия или объятия.

Помните, далеко не всем нравится обниматься с незнакомыми им людьми! Если вы открыты и общительны, то иногда стоит себя сдержать от проявления такого рода эмоций! Только когда вы узнаете человека, вы можете таким образом привлекать внимание другого.

Избегайте перечисленных ошибок и применяйте полезные советы по поддержанию разговора, и тогда другие люди будут считать вас отличным собеседником!

Источник: https://sunmag.me/sovety/24-01-2014-kak-podderzhat-razgovor.html

Как поддержать разговор с девушкой или любимым человеком?

Вы не раз попадали в ситуацию, в которой не находили что сказать, когда даже сильно хотелось поддержать беседу? Вы всегда отмалчиваетесь, сидя скромно в уголку, не пытаясь выразить свое мнение или отношение к конкретному вопросу?

В этом нет ничего зазорного, к сожалению, ораторские навыки не закладываются в нашу голову с рождения, нет, конечно, кому-то везет, но случается это достаточно редко, а, в основном, речевой аппарат необходимо развивать и активно тренировать.

Наверняка, вы не раз стеснялись учувствовать в общей беседе, ведь там уже есть свои заводилы и весельчаки, которые всегда и уместную шутку подберут, и интересную историю расскажут, да и на любую «поддевку» всегда найдут креативный ответ. И как это у них получается?

Нет, конечно, без природного качества здесь не обошлось, но и нельзя не забывать: такой человек не знает, что такое чувство стеснения и неуверенности в себе, а отсюда и положительные результаты.

Конечно, становиться центром внимания в огромной компании не обязательно, но иногда застенчивость играет злую шутку даже наедине с другом или подругой – выразить собственную мысль с первого раза не удается, а нужные слова, как назло растворяются в пространстве.

А что уже и говорить о новых знакомствах, ведь тут и вовсе теряешься, поддержать общение с незнакомцем еще труднее. Умение лишний раз промолчать – это, конечно, хорошо, но не в том случае, когда из-за этой особенности собственного характера приходится терять возможность познакомиться с интересными людьми.

С чего начать?

Как можно поддержать разговор, если ты переполнен комплексами и волнением, что у тебя ничего не получится? Для того чтобы обрести некую уверенность в собственных силах, необходимо заранее подготовиться и потренироваться, так сказать, наладить собственный речевой аппарат.

Для этого есть одно неплохое упражнение: возьмите любую книгу и выбирайте каждый день по одному абзацу. Прочитывайте его и старайтесь высказать общий смысл прочитанного в одном предложении. Формулировать мысль необходимо громко и четко, без запинок и невнятных слов-паразитов.

Проделывать такое нехитрое упражнение необходимо каждый день, можно даже по нескольку раз, пока не придете к позитивным результатам: предложение формируется быстро и четко, без запинок.

Стремитесь к тому, чтобы процесс формирования мысли длился не более 3-4 секунд, чтобы в следующий раз, когда во время беседы вам в голову придет удачная мысль, вы могли ее быстро сформулировать и выставить на всеобщее обозрение. Если этого не будет, то вы опять начнете мямлить и сбивчиво перечислять все то, что скопилось в голове, теряя общий смысл и актуальный момент.

Не зря говорят, что хороша ложка к обеду, так и удачная фраза сможет поддержать беседу лишь в определенный момент.

Также не забывай, что чтение книг – еще один хороший источник не только мудрости, но и красивой речи, наполненной и, что немаловажно, богатой интересными оборотами.

Во время чтения выписываем понравившиеся фразы, слова и предложения, чтобы впоследствии их можно было использовать во время разговора.

Социальные сети и виртуальное общение

Иногда, чтобы побороть стеснение, помогает общение в виртуальном мире, сейчас в этом неплохо помогают всевозможные социальные сети, чаты и форумы в интернете.

Общайтесь там, давайте советы, не стесняйтесь спрашивать интересующие вас вопросы, пишите отзывы и делитесь впечатлениями с другими людьми ресурса, правда, зацикливаться на этом все-таки не стоит, помните, что это лишь тренировка перед вашим выходом в «большой мир».

Готовим список тем заранее

Если вам предстоит важная встреча или, к примеру, свидание, а вы сильно переживаете, что не сможете поддержать интересную беседу, то подготовьтесь заранее: выпишите или просто составьте список тем и вопросов, которые, по вашему мнению, будут интересны вам обоим.

Имея такое небольшое подспорье, вы не будете бояться неудобных пауз в разговоре, ведь всегда найдется, чем их заполнить. Старайтесь подбирать вопросы, которые не будут требовать односложного ответа типа «да» или «нет». Например, не спрашивайте «ты занимаешься музыкой?», а лучше спросить «какие музыкальные стили ты предпочитаешь? Почему?».

Если вы чувствуете, что человек немногословен, то после каждого короткого предложения можно вставлять что-то вроде «И?», «Почему?» и так далее, чтобы собеседник должен был развить тему и разговор все-таки завязался.

Подбирая темы для общения,  необходимо отталкиваться от предпочтений собеседника, например, девушкам куда интереснее говорить о путешествиях, модных новинках, книгах и фильмах, музыке, домашних животных и родственниках.

А вот парням проще раскрепоститься, общаясь на тему рыбалки, компьютерных игр, современных гаджетов, спорта или опять-таки музыки, фильмов и так далее.

Хороший собеседник – на вес золота!

Если чувствуете, что вы плохо владеете основной темой, то, возможно, есть смысл поддержать беседу, именно внимательно слушая своего оппонента. Правда, слушать тоже нужно уметь, для этого собеседник должен видеть, что вам беседа действительно интересна: используйте силу волшебного кивания головой, которое подтверждает ваше согласие, и поддержание основной мысли беседы.

Не забывайте вовремя задавать сопутствующие вопросы, показывая свой интерес к беседе, выражайте эмоционально свое мнение и, конечно же, не перебивайте своего собеседника на середине мысли. Достаточно показать рассказчику свой искренний интерес к его рассказу, как в результате он будет считать, что более интересного собеседника он никогда и не встречал!

Не стесняйся задавать вопросы или оповестить своего оппонента о незнании темы, который тот желает обсудить. Это не выглядит как-то унизительно или глупо, скорее наоборот, найдется новая тема для разговора, в которой вы сможете восполнить свои пробелы.

Не пытайтесь критиковать человека, особенно, если вы малознакомы, это не самый лучший способ, чтобы поддержать беседу. Самый лучший вариант – общаться на приятные темы, что в результате несет положительные и добрые эмоции, впоследствии ассоциирующиеся с человеком.

В большом коллективе необязательно плясать петухом, для этого есть свои заводилы, достаточно внимательно слушать и вовремя вставлять свои замечания, касаемо обсуждаемой темы.

Старайтесь избегать длинных и бессвязных фраз, большого количества слов-паразитов, помните, что ваше главное оружие в поддержании любой беседы – улыбка, понимание вопроса и желание общаться. А вот темы для разговоров можно найти где угодно – начиная от окружающего вас пространства, заканчивая недавними событиями в мире.

Источник: https://brjunetka.ru/uchimsya-podderzhivat-razgovor-s-lyubyim-chelovekom/

Секреты Оратора. Как Начать Разговор, Поддержать Беседу И При Этом Быть Интересным Собеседником

(автор Дмитрий Сенников)

Каждый день мы взаимодействуем с людьми и обмениваемся информацией. Человек так устроен, что ему необходимо делиться информацией, а так же воспринимать и понимать сообщения от других. Потребность в общении это необходимость человека.

Мы вступаем в общение ради определенных целей:

  • поддержать беседу и обратить на себя внимание;
  • познакомиться и установить контакты;
  • обменяться информацией (знаниями, навыками, чувствами, эмоциями);
  • и т.д.

Лично я получаю удовольствие от общения. Однако не всем людям легко и просто начать разговор, а некоторые не знают, как поддерживать беседу.

Если Вы испытываете некоторые затруднения при общении, если Вы еще не знаете, с чего и как начать разговор, поддержать беседу и как стать интересным собеседником – не отчаивайтесь!

Читайте дальше, и эта проблема будет устранена!

КАК НАЧАТЬ РАЗГОВОР

Шанс произвести хорошее первое впечатление выпадает только один раз.

Для этого у нас с Вами есть от 7 до 70 секунд, пока наш собеседник сформирует свое собственное мнение.

Как же правильно начинать разговор и не попасть впросак?

Это проще, чем может показаться. Предлагаю Вам несколько способов:

Способ № 1

  • задать открытый вопрос;
  • высказать свою точку зрения;
  • констатировать факт.

Способ № 2

три темы для начала разговора:

СИТУАЦИЯ

Самый элементарный способ начать разговор – ситуация, в которой находитесь Вы, и Ваш собеседник.

Посмотрите по сторонам и задайте открытый вопрос, связанный с происходящим.

Этот способ можно применять практически везде.

Пример:

На семинаре: Как Вам организация семинара?

В парке: Как Вы думаете, почему сегодня людей больше обычного?

На АЗС: Почему Вы предпочитаете данную марку топлива?

СОБЕСЕДНИК

В большинстве своем люди обожают говорить о себе и охотно отвечают на вопросы, касающиеся их жизни.

Пример:

В театре: Что Вы можете сказать об игре актеров?

В магазине: Скажите, пожалуйста, почему Вы выбрали именно эти продукты?

На вечеринке: Как Вам удается не отказываться от мучного и так хорошо выглядеть?

ВЫ САМИ

Внимание! Начиная разговор, никогда не говорите о себе, пока Вас не спросят об этом.

КАК ПОДДЕРЖАТЬ РАЗГОВОР

Безупречным средством поддержки разговора я считаю «мостики». «Мостики» – это фразы, которые помогают «разговорить» собеседника, прояснить ситуацию во время беседы и сделать разговор более продуктивным.

Пример:

  • Вы хотите сказать?..
  • И тогда Вы?..
  • То есть?..
  • А дальше?..
  • Например?..
  • Таким образом?..
  • Это значит, что…
  • и т. д.

Для эффективного результата применения «мостиков» необходимы два условия:

  • Когда Вы произносите «мостик», чуть-чуть наклонитесь вперед и даже можете непринужденно показать раскрытую ладонь. Наклон вперед и раскрытая ладонь говорят о том, что Вы открыты и доброжелательны.
  • После того как Вы применили «мостик», отклоняйтесь назад и держите паузу. Пауза это сигнал для собеседника, что наступает его очередь говорить.

Пример:

Я: Как Ваше настроение?

Девушка: Вроде бы нормально.

Я: То есть?..

Девушка: С утра было хорошее, а потом начальник…

Я: Вы хотите сказать?..

Девушка: Да, испортил всем настроение…

Я: И тогда Вы?..

Девушка: И тогда я решила придти сюда.

Я: Это значит, что…

Девушка: Это значит, что я собираюсь забыть о работе и повеселиться!

В этой беседе я применил четыре «мостика». При этом говорил мало, поддерживал разговор, прояснил для себя ситуацию и не был похож на следователя прокуратуры.

ИНТЕРЕСНЫЙ СОБЕСЕДНИК

Кого можно считать интересным собеседником?

Интересный собеседник это тот, кто говорит не о себе, а о своих партнерах и о том, что интересно им.

ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ

Как не печально это может прозвучать, но дела обстоят так, что люди не интересуются ни мной, ни Вами. Люди интересуются только сами собой! Это факт и чтобы стать интересным собеседником его надо признать.

Человека больше интересует его здоровье, финансы, личные отношения и то, чего хочет он, а не Ваши успехи, провалы или то, чего хотите Вы.

Теперь, когда Вы это знаете, при следующих разговорах просто проявляйте заинтересованность к собеседнику. В первую очередь говорите о том, что интересно ему!

Проявляя искреннюю заинтересованность к человеку, с которым Вы общаетесь, через некоторое время Вы расширите свой круг новыми знакомыми, друзьями, партнерами и все они будут по праву считать Вас интересным собеседником.

Я ≠ ВЫ

Здесь все очень просто. Прочтите два варианта текста и определите, какой из них больше Вам нравится.

Вариант № 1

«Я знаю, как выйти из этой ситуации! Мне клиенты постоянно говорят, что именномои советы и знания помогают им решать сложные задачи».

Вариант № 2

«Вы хотите выйти из сложившейся ситуации и получить результаты, которые удивятВас? Вам не придется затратить много времени и денег. А дальнейший рост Вашейкомпании станет для Вас нормой».

Так же, во время беседы, следует задавать вопросы, которые дадут возможность собеседнику поговорить о себе.

Например:

      • Как Вы добились таких результатов?
      • С чего Вы начали свою деятельность?
      • Чем Ваш продукт отличается от других?
      • Кто, по Вашему мнению, может выполнить это задание?
      • Как Вам удается быть востребованным?
      • Что Вы думаете о…?

Вывод: в разговоре чаще употребляйте «Вы», «Вам», «Ваш» нежели «Я», «Мне», «Мой».

В ЗАВЕРШЕНИИ

Описанные способы начала разговора, поддержки беседы неоднократно испробованы мной на практике. Начиная от незапланированных встреч и заканчивая деловыми переговорами.

Чтобы в Вашей жизни появились новые знакомые, друзья, партнеры по бизнесу – переходите от теории к практике!

Дмитрий Сенников, Мастер публичных выступлений, тренер и коуч по достижению Успеха

Уже скоро, 4 и 10 февраля два бесплатных мастер-класса с Дмитрием Сенниковым «Как Ваш Голос Влияет На Успех В Жизни И Бизнесе «.

Источник: http://portaluspeha.com/mishlenie/kak-nachat-razgovor/

Овладеваем искусством разговора

Овладеваем искусством разговора

Только одна мысль о том, что нужно идти на вечеринку, фуршет, в гости или на любую другую встречу с новыми людьми, может внушить страх по причине того, что мы в недоумении — как поддерживать разговор с незнакомыми людьми. И дело не только в том, что предполагается общение с большой группой незнакомых людей.

Мы часто не знаем точно, как и о чем говорить с людьми, которых хорошо знаем, будь то коллега, знакомая или даже подруга, а если собеседник человек вам незнакомый, то «дело-труба!»

Начав общение с приветствия, мы пытаемся завязать разговор, но очень скоро как-то незаметно попадаем в неловкое положение, потому что не знаем, что говорить дальше и как поддерживать беседу.

Нам остается только гадать — сочтут ли нас скучными и неинтересными или просто закончат разговор.

Почти каждый человек, независимо от того, признает он это или нет, проходит через этот этап, по крайней мере, один раз в своей жизни и его преодоление — не такая уж трудная задача, потому что мы – люди и общение является нашим неотъемлемым свойством. Давайте взглянем на некоторые полезные способы овладения искусством беседы.

Начало разговора

Одним из наиболее важных аспектов поддержания хорошей беседы является умение ее начать. Если вы пытаетесь начать диалог при помощи вопроса, на который можно дать однозначный ответ «Да» или «Нет», то убиваете разговор еще до его начала.

Убедитесь в том, что, начиная разговор, вы задаете «открытые» вопросы, то есть такие, на которые невозможно дать короткий однозначный ответ. Лучше всего использовать комбинацию – «комплимент + открытый вопрос».

Например, если сидя за столом и, желая начать разговор с хозяйкой, вы скажете что-то вроде: «Ваш салат очень вкусный», то кроме ответного «спасибо» можете ничего и не дождаться. В этом случае воцарится неловкое молчание, и шанс начать разговор будет утрачен.

Комбинация «комплимент + вопрос» выглядит более привлекательно, например: «Очень вкусный салат! Не могли бы вы дать мне его рецепт?». В этом случае ситуация лучше, но не намного, потому что вопрос не открытый и в ответ вам могут сказать: «Спасибо! Конечно, я потом дам вам его рецепт» и… снова молчание.

Не стоит забывать, что человек, к которому вы обращаетесь, тоже может испытывать неловкость, поэтому диалог нужно уметь «раскручивать». Ваш вопрос должен заставить человека отвечать вам развернуто и, желательно, сделать так, чтобы его ответ давал возможность снова использовать комбинацию «комплимент + открытый вопрос».

Например: «Какой чудесный салат и такой необычный вкус, я никогда такого не ела. Что Вы туда кладете? Миндаль, чернослив или у вас какой-то собственный секрет?». Вряд ли на такой вопрос смогут ответить односложно.

Подобным вопросом вы покажете свою заинтересованность и позволите хозяйке начать рассказывать о том, как она готовит салат и разговор завяжется сам по себе.

Ваша задача дать однозначно понять своему собеседнику, что заинтересованы его слушать. Любой человек любит внимание к себе и когда он уверен, что его будут слушать с искренним интересом, начинает говорить, не чувствуя неловкости.

«Ломать лед» может на первом этапе показаться трудным делом, но с каждым новым разом будет все легче и легче и, в конечном счете, вы преодолеете эту свою слабость. Только обращайте внимание на то, чтобы ваш комплимент был искренним.

Язык тела

Язык вашего тела является одним из определяющих факторов, по которому будут судить о вас.

Всякий раз, когда вы говорите, улыбка, в сочетании с позитивным языком тела будет склонять людей слушать вас. О языке тела написано много.

Существуют целые исследования, книги и руководства по этому вопросу. Мы не будем сейчас рассматривать язык тела подробно, а остановимся на наиболее значимых моментах.

Во время разговора обязательно смотрите собеседнику в глаза, избегая скрещивания своих ног и рук. Поддерживайте вертикальное положение туловища, не откидывайтесь назад, но и не слишком наклоняйтесь вперед.

Это продемонстрирует вашу заинтересованность собеседником. Не переборщите с демонстрацией своей заинтересованности.

Если вы будете слишком сильно улыбаться и слишком часто кивать, ваш собеседник заподозрит вас в симуляции интереса к нему и может постепенно начать «сворачивать» разговор.

Артикуляция

Артикуляция во время разговора чрезвычайно важна. Говорите четко, не слишком быстро, и не слишком медленно. Если вы замечете, что люди часто переспрашивают вас в процессе разговора, есть смысл задуматься над своей дикцией и артикуляцией.

Еще одна беда подстерегает большинство людей – мысли летят впереди слов. Вследствие этого начинаются скороговорки, невнятные и запутанные фразы.

Вам нужно тщательно подобрать скорость речи таким образом, чтобы она была гладкой, плавной, хорошо акцентированной, без слов-паразитов.

Возможно, придется потренироваться и даже прибегнуть к помощи близких друзей или родственников, которые смогут указать вам на ошибки.

Выбирайте интересные темы

Сколько раз разговор заходит в тупик, после обычного приветствия, потому что вы понимаете, что ни о чем кроме погоды вы говорить не можете? Постарайтесь хотя бы приблизительно узнать заранее круг интересов своих потенциальных собеседников, что им нравится, а что нет. Это позволит вам перед встречей собрать хотя бы минимальную информацию на соответствующие темы.

Но помните, что люди любят говорить о самих себе. Поэтому главное не показать собственные знания и эрудицию, а дать возможность продемонстрировать эти же качества своему собеседнику, но делать это нужно тонко, путем правильного и взвешенного сочетания комплиментов и открытых вопросов.

Демонстрируйте искренний интерес к тому, что говорят другие люди

Во время разговора, убедитесь в том, что вы уважаете чувства другого человека. Не болтайте без конца только о себе и о вещах, которые вам нравятся.

Никто не захочет бесконечно быть в роли немого слушателя и если вы будете стараться доминировать в разговоре, то, скорее всего, останетесь в одиночестве.

Однако это не значит, что вы должны только лишь молчать и смотреть на собеседника как преданный спаниель на своего хозяина.

Слушать нужно активно, выказывая неподдельный интерес к теме разговора и личности собеседника.

В процессе беседы «держите глаза и уши открытыми», старайтесь выхватывать малейшие кусочки дополнительной информации.

Когда люди говорят, они часто раскрывают себя: свои интересы, предпочтения, симпатии и антипатии. Эти кусочки информации позволят вам удерживаться в рамках тем интересных вашему собеседнику.

Другим приемом поддержки беседы с одновременной демонстрацией интереса к теме разговора является способ «эха». Это один из самых простых способов поддержания разговора. Скажем, человек, с которым Вы говорите, рассказывает что-то о театре, но вы в этой теме особо-то не разбираетесь.

В этом случае, просто повторяйте все, что говорит он, только несколько перефразируя. Например, ваш собеседник: «Иванов превосходно сыграл во вчерашнем спектакле», Вы: «Да. У него очень высокий уровень актерского мастерства.

Вы мне не напомните, в каких еще спектаклях он в последнее время играл?»… всё, считайте собеседник уже «Ваш».

Главное не начинать импровизировать и не пытаться «угадывать», потому что в таком случае вы можете продемонстрировать свое невежество.

Ваша задача «поддакивать» фразами, удерживая собеседника в ключе разговора и одновременно открытыми вопросами поощрять его к дальнейшей беседе.

В таком случае его красноречию не будет конца и, расставшись с вами, она (или он) будет всем рассказывать, насколько с вами приятно общаться.

Также убедитесь, что вы придерживаетесь того же набора слов, что и ваш собеседник. Если он используют слово «профессия», а не слово «специальность», вы должны также употреблять «профессия» в разговоре с ним. Когда вы говорите на «языке собеседника», он воспринимает вас как внимательного слушателя.

Обращайтесь к собеседнику по имени

Ничто не звучит для человека так приятно, как его собственное имя. Не забывайте во время беседы начинать любое обращение к человеку с произнесения его имени. Это дает очень хорошую возможность персонализировать разговор.

Особенно это важно, когда зрительный контакт отсутствует, например, когда вы говорите по телефону, а не с глазу на глаз.

Обращение по имени не только поднимет настроение вашему собеседнику, но и позволит усилить его заинтересованность в разговоре с вами.

Не забывайте о чувстве юмора

Одним из лучших и бессменных инструментов для поддержния беседы остается юмор. Удачно произнесенная острота или к месту рассказаный анекдот могут сделать намного больше чем 1000 скучных слов.

Можете даже «принять удар на себя», рассказав о каком-то неловком или смешном случае из собственной жизни.

Если вы заставите собеседника смеяться, можете быть уверены, что, скорее всего, приобрели нового приятеля или даже друга. Но будьте осторожны, никогда не говорите ничего, что может быть оскорбительным для вашего собеседника. При первом знакомстве вообще старайтесь избегать высказывать радикальные взгляды, будьте максимально толерантными.

Постепенно ваши навыки ведения разговора отточатся, и вы уже никогда не будете чувствовать себя неуверенно в беседе с малознакомыми людьми. Искусство ведения беседы, это не такая уж сложная наука.

2012-01-15

Джон Романенко

Источник: http://ksusha-club.ru/kak-ovladet-iskusstvom-razgovora.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.